INTERVIEW
お客様目線で
最高のキャンペーンを
届けたい
コンテンツプロデューサー
ロケーションビジネスディビジョン
施設営業推進部 景品販促課
田中 瑠乃2019年入社
会社を一言で表すと?
オープンな会社
バンダイナムコアミューズメントの社員は良い人ばかり。自分が所属しているチームは相談事をしやすい和気藹々とした雰囲気ですし、他部署と連携する際もとてもスムーズです。
また、コミュニケーションの風通しの良さに加え、皆さんが日々楽しんで仕事をしているのがひしひしと伝わってきます。
オープンな働きやすい環境で、自分も思いきり楽しんで仕事ができています。
現在の業務は?
主に、景品キャンペーンや、バンダイナムコアミューズメント限定商品の
企画と販促を行っています。
- 仕事内容の詳細
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景品キャンペーンでは、付加価値のあるノベルティや、店内の世界観を盛り上げるための装飾物を考案、制作しています。
限定商品の企画・販促では、IP※の選定からスタートし、そのIPの魅力を最大限引き出せるように素材や色・形状までこだわった商品を作り、お客様の手にお届けするまで、トータルにディレクションします。版元様への提案から具体的な商品になるまでのすべてを担うので、社内外問わず、様々な方と協力して1つのものを作り上げていく仕事です。
私は2年間、店舗で接客や装飾を担当していました。「これを使うと、こう見えるな」「こんなツールがあれば、お客様に喜んでいただけるかな」といった、現場目線の意見を持てていることは、今の強みになっていると感じますね。 - やりがい
-
自分が考えた内容が全国の店舗で展開されたときに、やりがいを感じます!
キャンペーンの仕事は、年間10本ほどを1人で担当します。それぞれ準備に半年~1年の時間がかかるうえ、複数を同時に進めていくこともしばしば。案件が重なったときのスケジュール管理はとても難しいなと感じます。
それに加えて毎回、初めて挑戦することがあり、新しいことを吸収して次に生かすという繰り返しで、アウトプットし続けなくてはいけません。わからないことは周囲に相談したり、サポートしたりしてもらいながら取り組んでいます。
作り上げた企画が形になってお客様に届くというのは、大変だからこそ、本当に感動的な体験です。 - 印象に残っているできごと
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初めて担当したキャンペーンの特設サイトがオープンしたときのことは、今でも心に残っています。細部までひとつひとつに思い入れがあったので、準備してきたことを振り返るとともに、いよいよスタートするんだというワクワク感で胸がいっぱいになりました。
私の仕事を応援してくれている家族にも「盛り上がっているね!」と言ってもらえたので、その後も頑張る原動力になりました。
私は小さい頃からアミューズメント施設が大好きで、よく訪れていました。現在は、ユーザーから作り手という立場に変化していますが、自分がユーザーとして様々なキャンペーンを経験しているからこそ、お客様の気持ちを一番に! という考えは常に持っています。
お客様により楽しんでいただけるものを提供したいと思っているので、実際にキャンペーンが始まり、SNSでお客様からの良い反応を見つけたときはさらに嬉しかったです。
四六時中企画について考えているので、プライベートの時間でも、街中のIP商品やキャンペーンが気になってしまいます。とはいえ没頭しすぎないよう、オンオフのメリハリはきちんとつけられるようになりたいです(笑)。
※IP:キャラクターなどの知的財産
IP:Characters and other intellectual property
叶えたい夢は?
お母さんと赤ちゃんが一緒に楽しめる商品の開発
「これ知ってる!」と誰にでも言ってもらえるような、特に乳幼児をターゲットにした商品を作ることです。
理由は2つあります。
1つは、手触りがある遊びやおもちゃを、子供たちに届けたいということです。最近はYouTubeなどのオンラインコンテンツが充実しているので、実際にものに触れたり体験したりする機会より、 “見て楽しむ”という状況が多いと思います。それに加えて、乳幼児向けのコンテンツは業界でもまだまだ少ないという現状があります。たとえばお母さんと赤ちゃんが一緒に楽しめる商品を企画して、手触りのある楽しい思い出を共有してもらえたら、素晴らしいですよね。
もう1つは、教育学部だった学生時代に“学び”と“遊び”の共通点を知り、子供の成長にとってのエンターテインメントに可能性を感じていることです。楽しかった記憶は大人になっても心にとどまり、その人の豊かな人生に繋がっていきます。お父さん、お母さん、おじいちゃん、おばあちゃん、あるいは友達など、いつ誰と行っても楽しいリアルアミューズメント施設で、かけがえのない“遊び”体験を得た私が、今度は、その思いを広げていきたいと思っています。
オフの過ごし方は?
常にいろいろな場所に出かけています
常に動いていたい性格なので、いろいろな場所に出かけています。有給休暇が取りやすい環境なので、友達と休みを合わせておいしいものを食べに行ったり、温泉巡りをしたり、同期の仲間とキャンプに行ったこともありますよ。
初めての旅先では知らないことがまだまだたくさんあると気づかされるので、ワクワクします。思い立ったら行動! とフットワークを軽くすることで、発見や学びの機会が増えるので、おすすめです。
2022.1.1時点のものです