【重要なお知らせ】設定価格の誤りと返金対応に関するお知らせ

2025.05.30

いつも一番くじ公式ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記公式ショップで販売した商品につきまして、レジ登録の金額設定に誤りがあり、お客様より過剰に代金を頂戴していることが発覚いたしました。ご利用のお客様へご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

本件を受け、該当商品ご購入されたお客様へ、差額のご返金をさせていただきます。

■詳細

・対象期間：
　　　　2025年5月29日(木)　10:00～12:30
　　　　一番くじ公式ショップサテライト浦和PARCO店をご利用いただいた一部のお客様

・対象商品：　
　　　　一番くじ HUNTER×HUNTER GREED ISLAND
　　　　　誤）税込800円
　　　　　正）税込780円　※差額：20円

■返金方法

　一番くじ公式ショップサテライト浦和PARCO店　店頭でのご返金、　もしくは、現金振込等でのご返金を承ります。
　※受付期間～2025年7月31日(木)まで

　一番くじ販売レジでご返金をご希望のお客様につきましては、ご購入されたレシートをレジまでお持ちください。

　現金振込等でのご返金をご希望のお客様につきましては、受付期間内に本サイトのお問合せフォームよりご連絡ください。

※現金振込等に関する注意事項※
　　レシート画像のご確認をさせていただくため、お客様センターより再度ご連絡をいたします。必ずご連絡が可能なメールアドレスをお問い合わせ時にご記載いただきますようお願いいたします。

　お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことをあらためてお詫び申し上げます。再びこのような事が起きないように改善をおこない再発防止に努めてまいります。

今後とも一番くじ公式ショップをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。