VS PARK AEON Mall KYOTO店FAQ

注意事項

為了安全地體驗設施,請一定要確認以下事項。

如果不正確地玩耍,可能會導致意想不到的傷害。
請詳細閱讀各活動的體驗限制及注意事項,並遵循正確的遊玩方式。

做好熱身運動!!

一定要做好熱身運動。如果你認為自己能做到,但過於忙碌,你最終可能會意外受傷。
跑步、平衡活動或任何涉及劇烈運動的活動時,請注意不要過度!
如果您感到不舒服或不確定,請不要給自己太大壓力。

需要特別註意的活動

  • ・「NIGEKIRU」…追蹤下半身
  • ・「Poka Poka Stadium」…全身鍛煉,肩膀和頸部
  • ・「Jump&Jump」…全身鍛煉,腳踝、膝蓋
  • ·“Okama Rodeo”...全身運動,肩,頸
  • ・「BOMBER ATTACK」…全身鍛煉,肩膀和頸部
  • ・「NEW SHINOBI RACE」…全身鍛煉,肩膀和頸部
【可以入場,但是不能遊玩設施的人】
  • ·未滿小學生的人、懷孕中的人
【無法入場的人】
  • ・身體不適、喝酒的人、心臟衰弱、容易暈車、或因光刺激而失去知覺的人士。
    • ※不能獨立步行的人有一部分活動不能使用。
    • ※身體不方便的人,請咨詢工作人員。
    • ※其他因體驗而有可能惡化癥狀的人請不要體驗。
【有以下症狀的人無法遊玩】
  • ·眩暈幽閉恐懼癥呼吸係統疾病癲癇發作高血壓幽閉恐懼癥頸、背、腰的疾病肌膚脆弱的一方噪音過敏癥
【遊玩時注意事項】
  • ·小學生以下的人不能體驗所有的活動。
  • ・若超過所購買門票的時間,將收取超時收費。請注意,工作人員不會與您聯繫。
  • ・部分活動有經驗要求(身高、體重),請確認各活動的注意事項。
  • ·請不要在活動等待隊列中插隊、占位、邊體驗邊吃東西。
  • ·體驗活動時請適當休息。
  • ·由於故障、維修等原因,可能會在沒有通知的情況下停止運行。
  • ·活動在閉館前30分鐘結束。根據擁擠狀況,有時會比預定提前結束受理。
  • ·請務必聽從工作人員的指示。
  • ·館內禁煙。
【關於服裝和鞋子】
  • ·在活動中,進行大幅度移動身體的動作。為了防止發生事故,請穿著便於活動的服裝和鞋子。
  • ·關於服裝等的破損,請自行負責處理。
  • ·請不要穿涼鞋或指尖空的鞋子、高跟的鞋子體驗。
  • ·根據活動的不同,有脫鞋、換鞋的。
  • ·本設施的活動有伴隨著導衹重大事故的危險性。
  • ※本館的設施具有危險性可能會導致重大事故。
  • ※在遊玩各種設施時,請先充分理解其危險性後再行遊玩。
  • ※根據個人健康情形,也有無法遊玩的設施。
  • ※在本館設施發生的任何受傷或事故,都要自行負責處理。
  • ※對於因自身的故意行為或過失而造成其他使用者或設施的損害等,請自行負責處理。

FAQ

關於設施整體

營業時間是幾點到幾點?
時間為 10:00 至 21:00。 (最後入場時間為 19:00)
*根據擁擠情況,可能會限制入場。
有定期休息日嗎?
永旺商場KYOTO的休館日休息。(根據情況,可能會在沒有通知的情況下停止營業。)
服裝
有些活動涉及身體的大幅度運動。為了您的安全,請穿著方便移動的衣服和鞋子。
請勿穿涼鞋、露趾鞋或高跟鞋。
根據活動的不同,您可能會被要求脫掉或更換鞋子和襪子。
可以吸煙嗎?
全館禁煙。
可以在場內拍照或者用攝像機拍影片嗎?
攝影是可能的。請注意,嚴禁拍攝可能困擾其他顧客的照片並將其用於商業目的。
可以使用自拍桿嗎?
為了在設施內安全度過,除了店鋪出租器材以外,謝絕使用自拍桿等攝影輔助器材。
有Wi-Fi嗎?
有準備,但是有一部分終端不能使用。
有救護室嗎?
有的。如果您不舒服,請告訴附近的工作人員。
設施內有儲物櫃嗎?
場內有免費的儲物櫃。(數量有限。)
大件行李可以寄存嗎?
我們不照顧您的財物。
*京都永旺夢樂城內設有大型置物櫃。
可以寄存嬰兒車、輪椅嗎?
不在VS PARK內。請使用AEON Mall KYOTO館內的交換區。
有換尿佈的地方嗎?
不在VS PARK內。
有哺乳室嗎?
我帶您去救護室。
遺失物品咨詢在哪裡好呢?
請咨詢入口的票務櫃臺。
可以帶食物進去嗎?
禁止帶入飲食。
有飲料的自動販賣機嗎?
有的。
有更衣室嗎?
VS PARK內有女性更衣室。

關於入場和門票

關於未上小學的孩子的入場
小學生以下的兒童不能參加所有活動。
僅在 20 歲以上監護人(付費)陪同下免費入場。
*作為例外,兒童福利機構的家長和負責人可能未滿 20 歲。
陪同的父母可以免費入場嗎?
陪同的人是收費的。
嬰兒車、輪椅可以到場嗎?
可以來。
可以帶寵物入場嗎?
除了導盲犬、服務犬等,禁止攜帶寵物入場。
可以再入場嗎?
僅當臨時退出時才可以重新進入。請詢問出口工作人員。
(您無法阻止使用時間的流逝。)
是替換制嗎?
沒有替代系統。 如果您使用120分鐘,則可以將 120 分鐘的無限暢遊時間延長為在上班時間內。
只有小學生可以入場嗎?
可以入場。請確定您的回程時間、集合時間和地點。另外,請隨時與我聯絡。
設施出口處設有集合地點。
可以角色扮演入場嗎?
如果您了解以下幾點,入場是沒有限制的。
  • ・請勿在會場內或附近的設施內更衣,以免造成民眾困擾。
  • ·不能寄存隨身行李、小物品等。請使用儲物櫃。
  • ・請避免進行可能造成其他顧客困擾活動(例如,專用頻道拍照)。
  • ·請勿穿著以下服裝。
    • ◦危險服裝、妨礙運營的服裝(帶有銳利的裝飾,妨礙通行等)
    • ◦其他顧客感到不舒服的服裝(裸露肌膚的極度暴露,不適合環境演出等)
    • ◦違背公序良俗的服裝
    • ◦其他運營方認為不合適的項目
  • ·服裝汙損時不進行賠償。
  • ·除了上述以外,請遵從工作人員的指示。
  • ·如果不遵守上述內容,可能會請您退場。那種情況也不會退還費用。
殘疾人有折扣嗎?
是的。
平日價格成人2,000日圓、學生1,700日圓、小學生1,300日圓。週末、假日、旺季的費用為成人2,100日圓、學生1,800日圓、小學生1,400日圓。
每位客人及其一名陪同人員均可享折扣。
購買門票時,請出示下列筆記本的原件或智慧型手機應用程式(Mirairo ID)中顯示殘疾人筆記本資訊的螢幕。
*超時收費沒有折扣。

■殘障證明範例:
身體殘障筆記本、復健筆記本、精神殘疾健康福利筆記本、原子彈爆炸倖存者筆記本、戰傷疾病筆記本以及政府或事業單位發放的其他帶有照片的筆記本和文件。
  • ※根據個人健康情形,也有無法遊玩的設施。
  • ※也受理減免申請書代替手冊原件。
有年票嗎?
不賣。
可以團體報名嗎?
我們僅接受平日使用的團體申請。
團體申請必須是小學生以上,且最少20人。
有關如何申請的信息,請查看我們官方網站的“團體查詢”頁面。或請致電 075-644-5797 與我們聯絡。
可以使用信用卡嗎?
可在售票櫃檯購買。
信用卡公司
  • 離子,VISA
  • MASTER
  • 離子銀嶺
  • UC
  • JCB
  • DC
  • MUFJ
  • NICOS
  • AMEX
  • DINERSCLUB
  • M眼
可以使用交通類IC卡等的電子貨幣嗎?
可以在售票處使用。
  • ICOKA
  • Kitaca・SUICA
  • PASMO
  • toica
  • manaca
  • 疾風
  • WAON
  • iD
  • QUICPay+
  • AEONPay
  • AEONPay、Alipay+、We Chat Pay
可以預約嗎?
現在沒有預約。
可以給我發票嗎?
我們將在售票櫃檯簽發。
(*支援發票)

關於遊玩條件限制

有經驗或年齡限制嗎?
小學生以下的兒童不能參加所有活動。
此外,有些活動有經驗要求(年齡、身高、體重等)。
另外,以下人員不能參加。
  • ·身體不好的人
  • ・喝酒的人
  • ·心臟不好的人
  • ·容易暈車的人
  • ·懷孕中的人
詳細體驗條件請點這裡