주의사항

시작하기 전에 안전을 위해 다음 주의 사항을 확인하십시오.

액티비티 체험에 있어서 반드시 확인해 주세요

올바른 놀이 방법을하지 않으면, 뜻밖의 부상으로 이어집니다.
각 액티비티의 체험 제한 · 체험상의주의를 읽고 올바른 놀이 방법을 지켜 이용하십시오.

준비 운동을 제대로!!

준비 운동을 확실히 가십시오. 할 수 있다고 생각하고 너무 허슬하면, 생각하지 않는 부상 아래.
달리거나 밸런스를 취하는 액티비티, 격렬한 움직임을 하는 것은, 무리를 하지 않도록 충분히 주의를!
컨디션이 뛰어난 분, 자신이 없는 분은 무리를 하지 않도록 부탁드립니다.

특히 주의가 필요한 활동

• 「NIGEKIRU」… 하반신을 중점적으로
• 「Beastampede」… 하반신을 중점적으로
• 「Poka Poka Stadium」… 전신 운동, 어깨, 목
• 「BOMBER ATTACK」… 전신 운동, 어깨, 목

【입장하실 수 있습니다만, 액티비티는 체험할 수 없는 분】

• ・초등학생 미만의 분, 임신중의 분

【입장하실 수 없는 분】

• ・컨디션 불량의 분, 음주되고 있는 분, 심장이 약한 분, 탈것에 취하기 쉬운 분, 광자극으로, 의식의 상실등을 한 적이 있는 분
  • ※자립보행을 할 수 없는 분은 일부 이용할 수 없는 액티비티가 있습니다.
  • ※ 몸이 불편한 분은 직원에게 문의하십시오.
  • ※그 외 체험에 의해 악화될 우려가 있는 증상을 가지고 계신 분은 체험을 삼가해 주십시오.

【이하의 증상은 체험 할 수 없습니다】

• ・현기증, 폐소 공포증, 호흡기계 질환, 경련, 발작, 고혈압, 암소 공포증, 목・등・허리의 질환, 피부가 약한 분, 소음 과민증

【체험의 주의 사항】

• ・초등학생 미만의 분은 모든 액티비티를 체험할 수 없습니다.
• ・구입해 주신 티켓의 시간을 지나면 연장 요금이 발생합니다. 스탭에서는 말을 걸지 않으므로 주의해 주십시오.
• ・체험 조건(신장・체중)이 있는 액티비티가 있습니다, 각 액티비티의 주의 사항을 확인해 주세요.
• ・액티비티의 대기열에의 인터럽트, 장소 취해, 체험하면서의 음식은 삼가해 주세요.
• ・액티비티를 체험할 때는 적당히 휴식을 해 주세요.
• ・고장・메인터넌스등의 이유에 의해, 예고 없이 가동을 중지하는 경우가 있습니다.
• ・액티비티의 접수 종료는 폐관 30분전이 됩니다. 혼잡 상황에 따라 예정보다 빨리 접수 종료가 될 수 있습니다.
• · 반드시 직원의 지시를 따르십시오.
• ・관내는 금연입니다.

【복장·신발에 대해서】

• ・액티비티에서는 신체를 크게 움직이는 동작을 실시합니다. 사고 방지를 위해 움직이기 쉬운 복장・신발로 체험해 주세요.
• ・복장등의 파손에 대해서는 자기 책임에 있어서 대처해 주십니다.
• ・샌들이나 손가락 끝이 빈 신발, 힐이 높은 신발에서의 체험은 삼가해 주세요.
• ・액티비티에 따라서는, 신발을 벗거나 신고 바꾸는 것이 있습니다.
• ・당 시설의 액티비티에는, 중대한 사고에 걸리는 위험성이 수반되는 것이 있습니다.

• ※저희 시설의 액티비티 중에서는 심각한 사고로 이어질 위험성이 있는 것도 존재하오니 이용 시 주의 부탁드립니다.
• ※각 액티비티의 체험에 있어서는, 위험성을 충분히 이해한 후에 시설을 이용해 주세요.
• ※장애에 따라서는 체험하실 수 없는 액티비티도 있습니다.
• ※저희 시설에서 발생하는 어떠한 부상·사고에 대해서도, 시설에서는 책임지지 않습니다.
• ※고객님의 고의 또는 과실에 의해 생긴 다른 이용자나 시설에 대한 손해등에 대해서 시설에서는 책임지지 않습니다.

FAQ

시설 전체에 대해

영업시간은 몇시부터 몇시까지입니까?

10:30~21:00입니다. (최종 입장은 19:00)
※혼잡 상황에 따라 입장 제한을 하는 경우가 있습니다.

정기 휴일이 있습니까?

요코하마 월드 포터스의 휴관일은 휴가입니다. (사정에 따라 예고없이 영업 휴지하는 경우가 있습니다.)

복장에 대해

일부 활동에서는 신체를 크게 움직이는 동작을 합니다. 안전을 위해 움직이기 쉬운 복장, 신발로 체험하십시오.
샌들과 발가락이있는 신발, 힐이 높은 신발로 체험은 삼가 해주십시오.

흡연이 가능합니까?

점내는 금연입니다. 요코하마 월드 포터스 내의 흡연 장소를 이용해 주십시오.

장내에서 사진 촬영이나 비디오 카메라로 동영상 촬영을 해도 됩니까?

모든 고객이 VS PARK를 쾌적하게 즐길 수 있도록, 점내 촬영에는 일부, 제한을 마련하고 있습니다.

다음 행위는 금지되어 있습니다.

• ・사고 방지를 위해, 스마트폰을 손에 들고 액티비티를 체험하면서의 촬영
  (일부의 액티비티에는 스마트 폰 스탠드를 설치해, 체험중의 동영상 촬영을 할 수 있게 되어 있으므로, 활용해 주세요)
• ・촬영 금지가 되어 있는 개소의 촬영
• · 저작권 침해로 이어지는 영리 목적 촬영
• ・LIVE(생) 전달이나 거기에 준한 촬영

• ※액티비티는 정해진 체험 룰에 따라 이용해 주세요.
• ※시설내에서 안전하게 보내주시기 위해, 셀카봉 등의 촬영 기재의 사용은 거절하고 있습니다.
• ※포토 스폿 등으로 기념 촬영을 희망하시는 경우는, 가까운 스탭까지 부담없이 말씀해 주세요.

또, 다음과 같은 경우는 시설의 이용을 중단하겠습니다. 고객님의 많은 이해와 협력을 부탁드립니다.

• ・다른 고객에게 폐가 된다고 판단한 경우
• ・시설손해의 우려가 있는 경우
• ・스탭의 안전이 확보되지 않는다고 판단한 경우

이미지 게시 정보

촬영자와 무관하신 고객님이 비치는 사진이나 동영상 업로드는 삼가해 주십시오.
VS PARK에서는 문제 발생 시 어떠한 책임도 지지 않습니다.

셀카 스틱을 사용할 수 있습니까?

시설 내에서 안전하게 지내기 위해, 셀카 막대기 등의 촬영 장비의 사용은 거절하고 있습니다.

Wi-Fi가 있습니까?

준비는 있지만 일부 사용할 수없는 단말기가 있습니다.

구호실이 있습니까?

있습니다. 기분이 좋지 않은 경우 등은 가까운 직원에게 말씀해주십시오.

시설 내에 사물함이 있습니까?

현장에 무료 사물함이 있습니다. (수에 한계가 있습니다.)

큰 짐을 맡길 수 있습니까?

위탁은 실시하고 있지 않습니다. 요코하마 월드 포터스의 로커를 이용해 주세요.

유모차, 휠체어를 맡길 수 있습니까?

위탁은 실시하고 있지 않습니다.

기저귀를 교환할 장소가 있습니까?

VS PARK 내에는 없습니다.

수유실이 있습니까?

구호실에서의 이용을 안내하고 있습니다.

유실물에 대한 문의는 어디로 해야 합니까?

입구 티켓 카운터에 문의하십시오.

음식물 반입은 가능합니까?

음식물 반입은 거절하겠습니다.

음료 자동 판매기가 있습니까?

있습니다.

탈의실이 있습니까?

점내에 여성용 탈의실이 있습니다.

가게에 화장실이 있습니까?

점내에는 없습니다. 요코하마 월드 포터스 내의 화장실을 이용해 주십시오.
(같은 층에 있습니다)

점내에서 흡연을 할 수 있습니까?

점내는 금연입니다. 요코하마 월드 포터스 내의 흡연 장소를 이용해 주십시오.
1층, 5층, 6층에 흡연소가 있습니다.

주차장이 있나요

요코하마 월드 포터스의 주차장을 이용해 주십시오. (주차 대수:약 1000대)
주차 요금에 대해서는, 요코하마 월드 포터스의 공식 사이트를 확인해 주세요.

요코하마 월드 포터스 공식 사이트
https://www.yim.co.jp/static-pages/access

주차장 할인이 있나요?

회계 3,000엔 이상(세금 포함)으로 주차장 요금 2시간 무료입니다.
자세한 것은 요코하마 월드 포터스의 공식 HP를 봐 주세요.

요코하마 월드 포터스 공식 사이트
https://www.yim.co.jp/static-pages/access

입장・티켓에 대해서

초등학생 미만의 어린이의 입장에 대해서

초등학생 미만의 어린이는 모든 활동을 경험할 수 없습니다.
20세 이상의 보호자(유료)와 동반하는 경우에만 무료로 입장이 가능합니다.
※예외로서, 친권자 및 아동 복지 시설의 장은 20세 미만에서도 가능합니다.

동반 부모는 무료로 입장할 수 있습니까?

입장하시는 분은 여러분 이용 요금이 필요합니다. (임산부 분, 미취학아 제외)
※요금은 티켓 페이지에서 확인해 주십시오.

유모차, 휠체어로 입장할 수 있습니까?

방문하실 수 있습니다.

애완동물을 동반한 입장은 가능합니까?

맹도견・개조견등을 제외하고, 애완동물을 데리고의 입장은 거절하고 있습니다.

재입장은 가능합니까?

일시적인 퇴장에 한하여 재입장이 가능합니다. 출구 직원에게 문의하십시오.
(이용 시간의 경과를 멈출 수 없습니다)

교환제입니까?

교환제가 아닙니다. 120분 놀이 무제한 시간이 지나도 영업 시간 내에 있으면 연장 가능합니다.
귀가시에, 연장 요금을 청산하겠습니다.

초등학생만으로 입장은 가능합니까?

입장은 가능합니다. 귀가 시간, 대기 시간과 장소를 결정하십시오. 또한 연락을 취할 수 있도록 부탁드립니다.
시설의 출구에, 만남 장소가 있습니다.

코스프레 입장은 가능합니까?

이하의 점을 양해해 주시면, 입장에 제한은 없습니다.

• ・장내 및 근린 시설등에서의 옷차림은, 일반의 손님의 폐가 되기 때문에 삼가해 주십시오.
• ・수하물, 소품류등의 보관은 실시하고 있지 않습니다. 사물함을 이용하십시오.
• ・다른 손님의 폐가 되는 행위(통로를 전유하고의 촬영회 등)는 삼가해 주세요.
• ・이하의 의상의 착용은 삼가해 주십시오.
  • ◦위험을 수반하는 의상, 운영의 방해가 되는 의상
  • ◦다른 고객이 불쾌하게 느끼는 의상(맨살의 극도의 노출, 환경 연출에 맞지 않는 등)
  • ◦ 공서양속에 반하는 의상
  • ◦그 외 운영측이 개별적으로 부적절하다고 판단한 것
• ・의상 오손시 등의 보상은 하지 않습니다.
• ・상기 이외에도, 스탭의 지시에 따라 주세요.
• ・상기 내용을 지킬 수 없는 경우는, 퇴장 받는 경우가 있습니다. 그 경우에도 요금의 환불은 하지 않습니다.

장애인 할인이 있습니까?

있습니다. 요금은 여기에서 확인하십시오.
본인 1명당 동반자도 1명 장애인 할인 요금으로 이용하실 수 있습니다. 티켓 구입시에, 이하의 수첩 등의 원본 또는 스마트폰 어플리(미라일로 ID)에 의한 장애자 수첩 정보를 표시한 화면을 제시해 주세요.
※연장 요금의 할인은 없습니다.

■장애인 수첩의 예：
신체장애인 수첩·요육 수첩·정신 장애인 보건 복지 수첩·피폭자 수첩·전상 병자 수첩, 그 외 국가나 공적 기관으로부터 발행된 얼굴 사진 첨부의 수첩이나 서류

• ※장애에 따라서는 체험하실 수 없는 액티비티도 있습니다.
• ※수첩 원본 대신 감면 신청서에서도 받습니다.

연간 패스가 있습니까?

판매하고 있지 않습니다.

단체 신청은 가능합니까?

평일의 이용에 한해 단체에서의 신청을 접수하고 있습니다.
단체의 신청은, 초등학생 이상의 분, 20분 이상으로부터가 됩니다.
신청 방법에 대해서는, 당 공식 HP내 「단체 예약 문의」페이지를 확인해 주세요. 또는 0570-783235로 전화로 문의하십시오.

예약이 가능합니까?

평일 20분 이상의 이용으로 받고 있습니다.
당 공식 HP 내 「단체 예약 문의」페이지로부터 신청해 주세요.

신용 카드를 사용할 수 있습니까?

접수 카운터에서 사용하실 수 있습니다.

신용 카드 회사
AEON, VISA, MasterCard, JCB, UC, DC, UFJ, NICOS, AMEX, 다이너스, 엠아이

교통 계열 IC 카드 등의 전자 화폐를 사용할 수 있습니까?

접수 카운터에서 사용하실 수 있습니다.

・교통 돈
WAON, 교통계 IC, iD, QUICPAY
· 바코드
AEONPay, AliPay, WeChat Pay

영수증을 받을 수 있나요?

티켓 카운터에서 발행하겠습니다.

체험 조건에 대해

체험 조건이나 연령 조건이 있습니까?

초등학생 미만의 분은 모든 액티비티를 체험하실 수 없습니다.
또한 활동에 따라 체험 조건 (연령, 신장, 체중 등)이있는 것이 있습니다.
그 외, 이하의 분은 체험하실 수 없습니다.

• ・컨디션이 뛰어난 분
• ・음주하시는 분
• ・심장이 약한 분
• ・차량에 취하기 쉬운 분
• ・임신중의 분

자세한 체험 조건은 「이쪽」을 확인해 주세요.