平賀）
ファミリー層のお客様が多い『namcoラゾーナ川崎店』で、店舗施策の立案や、売り上げの管理、接客など、運営に関わるあらゆることを担っています。午前中は主にデスクワーク、午後はフロアに出つつ、売り上げが予想通りにいっていない部分があれば、景品を変えるといった改善も随時行います。

石丸）
主に、全国のショッピングセンターなどで開催される大規模なIPコラボレーションイベントの企画に携わっています。最初にIPを決め、版権元様の監修のもと内容をブラッシュアップし、プランがまとまったらプロモーションの方向性を決め、アトラクションやグッズを開発します。その後は会場で設営に加わり、スタッフの皆さんと接客についてのすり合わせも行います。立ち上げから開催まで社内外問わず、多くの方と協力して進める仕事です。
IPイベントは、ファンの方々がIPの世界観に没頭し、楽しめることが一番です。加えて、偶然通りかかった方にも足を止めていただき、新たなファンになっていただくことが、もう一歩先の目標です。

小野）
私はアーケードゲームのプロモーションをしています。メインは『機動戦士ガンダム エクストリームバーサス2 クロスブースト』で、公式Twitterの運営やYouTubeでの生配信、イベントや大会の企画・運営を行います。そのほか『ドタバタスタジアム』などのお子様向け筐体のプロモーションをしており、公式サイトの管理、PV撮影、販促物の制作もしています。

小野）
『機動戦士ガンダム エクストリームバーサス2 クロスブースト』は、稼働当初からの熱心なファンの方がたくさんいらっしゃいます。そのため、大会やイベント、配信番組を企画する際は、従来を踏襲しつつも新しさを意識し、ユーザーの皆さんを飽きさせない工夫をしています。

石丸）
ファンの方々に寄り添うことはとても大事だよね。
私は、IPと、ファンの方々への理解を深めることにこだわっています。IPイベントは、お客様に信頼していただくことが何より大切です。
「この人たちがつくったイベントなら、きっと面白いだろう！」と期待していただけるように、原作を徹底的に研究し、SNSを使ってファンの皆さんの楽しみ方を学びます。開催中のイベントから新たに発見することもあり、たとえばアニメシリーズ『ジョジョの奇妙な冒険』の世界観を体験できるイベント『JOJO WORLD』は、原作が少年マンガ誌に連載されているため、イベントを訪れる方も男性ファンが多いと考えていました。しかし実際は、私の上司でもあるプロデューサーが、老若男女問わず楽しめるようにイベントを設計していたため、非常に多くのお客様にお越しいただいており、イベントプロデュースの面白さやIPの持つパワーを改めて認識しました。

平賀）
私は、店舗施策を打つ際、 “あそび心”を強く意識しています。たとえば、店舗スタッフ向けに上期は格闘技ゲーム風、下期はビンゴゲーム風にして、方針の達成度合いに応じてゲームが進行する施策を企画しました。

平賀）
入社当初の新入社員研修では、いろいろな場面でみんなに助けてもらい感謝しています。現在は勤務場所が離れていますが、刺激は常に受けています。同期の活躍を見聞きすることは、仕事に対するモチベーションを上げてくれます。

石丸）
仕事仲間であるのはもちろん、社会人生活を共に送る “戦友”のような結束感もあります。

小野）
たしかに。なかなか会えなくても、たまに近況報告をし合ったり、仕事の相談をしたり。何でも気軽に話せる良い関係が続いているね。

平賀）
先輩方は、積極的にコミュニケーションをとってくださり、私の意見にも耳を傾けてくださいます。自分らしくいられるのはとてもありがたいことです。

石丸）
むしろ、「どんどん言って！」と背中を押してくれるよね。私の所属している部では、自己紹介で好きなＩＰを語ったり、休憩時間にIPの話題で盛り上がったりと、IPを扱うチームならではのコミュニケーションもあります。

小野）
バンダイナムコアミューズメントにはバディ制度があり、新入社員は、同じ部署の先輩とペアを組んでいます。私のバディは入社3年目の、比較的年の近い先輩なので、不安やわからないことはこまめに相談して、フォローいただいています。

平賀）
私のバディは、勤続30年ほどの大ベテランです。直接相談をするのはもちろん、背中を見ているだけでも、仕事に対する姿勢や熱意など、多くのことを吸収しています。

石丸）
常にサポートしてくださるので、非常に心強いです！

※IP：Intellectual Property の略で、キャラクターなどの知的財産のことを指します。