利用規約

「ナムコポイントアプリ」及び当該アプリにおける各種サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用頂くにあたり、必ず以下に記載の事項(以下「本規約」といいます。)をお読みになり、これをご承諾下さい。本規約への同意・承諾は、弊社が本サービスを提供する前提条件となり、本サービスのご利用をもって本規約に同意・ 承諾頂いたものとさせて頂きます。

未成年者(居住国/地域に適用される法令で定められる成人年齢に達していない方をいいます)は、必ず法定代理人(親権者等)とともに本規約を確認し、法定代理人が同意した場合のみ本サービスをご利用いただくか、または法定代理人と一緒に本サービスをご利用ください。

第1条:「ナムコポイントアプリ」

1. 「ナムコポイントアプリ」とは、株式会社バンダイナムコアミューズメント(以下「弊社」といいます。)が運営するアプリケーションソフトをいいます。
2. 「本サービス」とは、弊社及びバンダイナムコグループ各社に関する情報、弊社及びバンダイナムコグループ各社の商品・サービス、キャンペーン、イベント等に関する情報の提供、「ナムコポイントアプリ」を用いて提供される各種サービス、「ナムコポイントアプリ」を通じて弊社が会員に付与するポイント(以下「ポイント」といいます。)に関するサービス等をいうものとし、詳細は別途弊社から提示されるものとします。但し、会員ごとに提供されるサービスの内容に差異があることを予めご了承下さい。
3. 「会員」とは、本規約を承認の上、「ナムコポイントアプリ」をダウンロードした方をいいます。
4. 「アカウント」とは、弊社が会員を一意に認識するために管理する識別子をいいます。
5. 「ナムコポイントアプリ」利用に際し、入会金、年会費その他のご利用料金は頂きません。ただし、「ナムコポイントアプリ」のダウンロード及びご利用にかかる通信料は、会員のご負担となります。
6. 弊社は、第18条の場合を除き、「ナムコポイントアプリ」及び本サービスの内容の全部又は一部を変更し又はこれを中止・廃止する場合には、その30日前までに、その旨Webサイトを通じ又は他の方法により会員にご通知いたします。但し、細目の変更についてはこの限りではありません。

第2条:本規約の範囲

1. 本規約は、「ナムコポイントアプリ」及び本サービスに関する弊社と会員との間における一切の関係について適用されるものとします。
2. 弊社が「ナムコポイントアプリ」上において随時告知する諸規定並びに「ナムコポイントアプリ」外において弊社が定める各種取り決め及び利用上の注意等も、本規約の一部を構成するものとします。
3. 弊社は、いつでも本規約及び諸規定並びに本サービスにかかる各種取り決め、利用上の注意等を変更することができるものとし、この場合、弊社が相当と判断する方法により当該変更内容とその効力発生日を会員に事前告知するものとします。本規約の変更後における「ナムコポイントアプリ」及び本サービスの利用については、変更後の規約が適用されます。

第3条:退会

1. 会員は、退会を希望する場合、弊社が別途指定する方法による退会手続きを行うものとします。
2. 退会した場合、保有しているポイントは退会時に失効します。失効したポイントの再付与は行いません。

第4条:会員資格の取り消し

会員が以下の事由のいずれかに該当すると弊社が判断した場合、弊社は事前に予告することなく直ちにその会員資格を取り消すことができるものとします。会員資格を取り消された場合、会員は本サービスを一切利用すること(ポイントの付与、ポイントの利用及びクーポンの利用を含みます)ができません。また、保有しているポイント及びクーポンは失効し、本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。

1. 第16条の行為を行った場合。
2. 弊社への申告、届出内容に虚偽があった場合。
3. 弊社に対する債務の履行遅延又は不履行があった場合。
4. 過去に本規約違反などにより会員資格取消がなされていることが判明した場合。
5. 手段、方法の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
6. 管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等の理由を問わず、アカウントが第三者(他の会員を含み、以下同様とします。)に使用されていることが判明した場合。
7. その他、本規約又はバンダイナムコID規約に違反した場合。
8. その他、弊社が会員として不適切と判断した場合。

第5条:利用の準備

会員は自己の責任と負担において「ナムコポイントアプリ」及び本サービスを利用するために必要となる通信機器、ハードウェア、ソフトウェア、並びにインターネット接続に必要となる回線接続業者との契約の締結等の準備を行なうものとします。

第6条:「ナムコポイントアプリ」及び本サ-ビスの利用

1. 会員は本規約及び弊社から指定される方法に従って「ナムコポイントアプリ」及び本サービスを利用するものとします。
2. 会員は「ナムコポイントアプリ」を通じて情報発信が可能な場合、発信する情報について一切の責任を負うものとし、弊社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
3. 「ナムコポイントアプリ」及びサービスの利用に関連して、会員が第三者に損害を与えた場合、又は第三者との間に紛争を生じさせた場合、当該会員は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、又はかかる紛争を解決するものとします。
4. 会員は、自らのアカウントの管理責任を負うものとし、アカウントの管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等理由を問わず第三者の使用等による損害は会員が負担し、弊社は一切責任を負いません。

第7条:ポイントの付与及び利用方法等

1. 弊社は、「ナムコポイントアプリ」及び本サービスを利用した会員に対し、ポイントを付与します。
2. ポイントを獲得した会員は、弊社所定の方法により、ポイントを弊社の定める特典と交換することができるものとします。なお、当該特典の内容、交換に必要なポイント数、その他交換の条件は、弊社が随時決定、変更することができるものとします。
3. 一部の「ナムコポイントアプリ」及び本サービスの利用には、株式会社バンダイナムコエンターテインメントが運営・提供する「バンダイナムコID」サービスの会員登録(無料)が必要となる場合があります。
4. ポイント付与の対象となるサービス等の新規設定、変更、終了等は全て弊社の判断にて行います。
5. 弊社は、ポイントの付与条件をいつでも変更できるものとします。

第8条:ポイントの管理

1. 弊社は、弊社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が利用したポイント数及びポイント残高を、会員に告知します。
2. 第1項のポイント数に関する最終的な決定は弊社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第9条:クーポンの利用方法等

1. 弊社は、クーポンごとに弊社が定める条件を会員が満たした場合、会員に対して本サービスにおいて利用可能なクーポン(以下「クーポン」といいます。)を付与します。
2. クーポンの付与条件及び内容(利用条件、会員がクーポンによって受けることができるサービスの内容、有効期間、利用上の注意、その他の諸条件等)は、弊社が随時決定、変更することができるものとします。
3. クーポン付与の対象となるサービス等の新規設定、変更、終了等は全て弊社の判断にて行います。

第10条:クーポンの取消及び消滅

1. 弊社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するクーポンの一部または全部を取消すことができます。この場合、弊社はこれにより会員に生じた損害について一切責任を負いません。
(1) 弊社がクーポンを付与した後に、会員が当該クーポンについて付与条件を満たしていないことが明らかとなった場合
(2) 会員に違法行為または不正行為があった場合
(3) 本規約、その他弊社が定める各種取り決め及び利用上の注意等に違反があった場合
(4) その他、会員に付与されたクーポンを取消すことが適当であると弊社が合理的に判断した場合
2. 会員が、クーポンごとに定められる有効期間内に当該クーポンを利用しない場合、当該クーポンは有効期限経過後、自動的に消滅します。

第14条:第三者使用の禁止

ポイント等の利用は、付与された会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。

第15条:著作権等

1. 「ナムコポイントアプリ」及び本サービスに関する著作権等を含む知的財産権その他一切の権利は弊社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約において明示的に定めがある場合を除き、会員は、「ナムコポイントアプリ」に関する知的財産権その他いかなる権利を取得するものではありません。
2. 会員は弊社又は正当な権利を有する第三者の許諾なく、「ナムコポイントアプリ」を通じて得た情報を著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲を超えて使用することはできません。

第16条:禁止事項

会員は「ナムコポイントアプリ」及び本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。
1. 第三者又は弊社の著作権、特許権、商標権等の知的財産権、プライバシー権、名誉権、財産権、その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為及びそのおそれのある行為。
2. 公序良俗に反する行為、犯罪的行為又はそのおそれのある行為。
3. 事実に反する情報その他、公序良俗に反する、又はそのおそれのある情報を弊社又は第三者に対して提供する行為。
4. 弊社の承認なく「ナムコポイントアプリ」又は本サービスを通じて、又は「ナムコポイントアプリ」又は本サービスに関連して営利を目的としてなす行為又はその準備を目的とする行為。
5. 「ナムコポイントアプリ」又は本サービスの運営を妨げる行為、誹謗する行為。
6. 弊社各店舗の営業を妨げる行為、誹謗する行為。
7. パスワード及びメールアドレスを不正に使用する行為。
8. 複数のアカウントの付与を受ける行為。
9. 「ナムコポイントアプリ」の全部又は一部を、改変、改ざんする行為、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングし、その他「ナムコポイントアプリ」のソースコード、アイデア等を解析又は分析する行為。
10. その他弊社が不適切と判断する行為。

第17条:パスワード及びメールアドレスの管理

1. 会員は自己の責任において本サービスへのログインに用いるメールアドレス及びパスワード(以下「登録情報」といいます)を管理、保管するものとし、これを貸与、譲渡、名義変更、売買する等して第三者に利用させてはならないものとします。登録情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、弊社は弊社に重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
2. 会員は登録情報が盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を弊社に通知するとともに、弊社からの指示に従うものとします。

第18条:「ナムコポイントアプリ」及び本サービスの中断、中止

1. 弊社は天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがあるときは、会員に事前に通知することなく、会員に対する「ナムコポイントアプリ」又は本サービスの全部又は一部を停止する措置をとることができるものとします。
2. 弊社は、保守に必要なメンテナンス等のため、「ナムコポイントアプリ」又は本サービスの運用を中止、中断する場合には弊社が適当と判断する方法で事前に会員にその旨通知します。ただし、緊急の場合においてはこの限りではありません。
3. 弊社は本条に基づく「ナムコポイントアプリ」又は本サービス停止、中止又は中断によって生じた会員の損害については一切その責任を負わないものとします。

第19条:免責事項

1. 弊社は「ナムコポイントアプリ」及び本サービスの内容並びに会員が「ナムコポイントアプリ」及び本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる保証も行わないものとします。
2. 弊社は、本サービスに不具合、エラーのないことの保証は行いません。
3. 弊社は、定期的なメンテナンス等により本サービスの全部または一部を中断することがあります。
4. 弊社は、本サービスの全部または一部が利用できないこと、並びに本サービスが変更、中断、中止、終了されたこと等本サービスに関して、会員または第三者が被った損害(データ等の消失またはソフトウェアもしくはハードウェアの損傷等の一切を含みます)について、その原因を問わず、一切責任を負いません。
5. 弊社は、第1項ないし第4項の規定にかかわらず、「ナムコポイントアプリ」及び本サービスに関して当社の責に帰すべき事由により会員が損害を被った場合における弊社の賠償責任は、通常損害かつ直接損害に限られるものとし、逸失利益及び特別損害は含まれないものとするとともに、会員が本サービスの利用のために支払った金員の額を上限とします。但し、弊社の故意、重過失に起因する損害については、この限りではありません。

第20条:会員情報等の取扱い

1. 弊社は、「ナムコポイントアプリ」及び本サービスの利用に際し会員から提供された情報(以下「会員情報」といいます)を以下の目的のために利用します。
(1) 本サービスを運営又は提供するために必要な連絡
(2) 弊社又はバンダイナムコグループ各社の商品又はサービス等に関するお知らせ
(3) アンケートの実施
(4) マーケティング又はデータ分析等
2. 弊社は、以下の場合を除き、会員情報を第三者に提供しません。
(1) 会員の同意を得た場合
(2) 司法または行政機関等から、法令に基づき開示または提出を命じられた場合
(3) 前号の他、法令等に基づき認められる場合(業務委託に伴い提供する場合を含みます)

第21条:合意管轄

「ナムコポイントアプリ」及び本サービスにおいて紛争が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2023年7月24日から実施するものとします。

株式会社バンダイナムコアミューズメント